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 よくあるご質問
 Q:  支払方法は何がありますか? 
 A:  銀行振込、ネットバンク振込、郵便振替があります
    送料支払方法詳しくはこちらをご覧ください
   
 Q  送料はいくらかかりますか?
 A:  ゆうぱっくで全国一律600円(北海道1100円、沖縄1200円)
お安い方がよければ定形外郵便、メール便もございます。
また、お買い上げ5000円以上で 送料半額、10000円以上で送料無料です

    送料支払方法詳しくはこちらをご覧ください
   
 Q  配達の日時は選べますか?
 A:  ゆうぱっくの場合は配送時間は、下記の中よりお選びいただけます。
 ①    ②    ③    ④    ⑤    ⑥    ⑦
指定なし     午前中   12時頃~14時頃   14時頃~16時頃   16時頃~18時頃    18時頃~20時頃    20時頃~21時頃 
また、配送日のご指定もご注文時に可能となっております。
※即日発送をした場合でもお届けの地域によっては、最短で翌々日のお届けとなっておりますので、日付のご指定は翌々日からご選択いただけるようになっております。最速でのお届けをご希望の場合は、日付のご指定を空欄のままご注文をお願いいたします。
   
 Q  注文するにはどうしたらよいですか?
 A:  お気に入りの商品がみつかったら、商品ページのカートに入れるをクリックし必要事項をご記入ください。
電話、FAX、メールでのご注文も受け付けております。084-983-0617
電話でのご注文は実店舗の営業時間内(火~金:10:00~16:00)に承っております。ネット注文FAXでのご注文は 年中無休24時間うけつけております

    買い物ガイド詳しくはこちらをご覧ください
   
 Q:  ネットショップで注文した商品を実店舗で受け取れますか?
A   はい。店頭でのお支払いと受け渡しが可能です。
※備考欄に店頭でのお支払いと受け渡しをご希望の旨をご記入ください。
   
 ラッピングはお願いできますか?
A:  無料のものと50円のものをご用意しております。
ラッピング詳細よりカートへお入れください。
ギフトラッピングのイメージ画像にてご確認いただけます。。
    ※詳しくはこちらをご覧ください
   
Q   実店舗はどこにありますか?
A:  広島県福山駅より車で15分です
    ※詳しくはこちらをご覧ください
   
 実店舗に子どもを連れて行きたいのですが
A:  大丈夫です。キッズスペースもございますし、スタッフがお相手することもできます。お気軽におつれください。 ※詳しくはこちらをご覧ください
   
ネットショップに出ているものは実店舗にもありますか?
A:  ネットショップでしか扱っていないものもあります。確実にお手元にお届けするためには
お問合せフォームまたはお電話084-983-0617まで、事前にご連絡ください。
 
   
Q   入園入学のオーダーや 大量発注できますか?
A:  入園入学のオーダーや ネットショップの商品から子ども会などの発注も承っております。
料金をお振込みいただいてからのお作りとなります一か月以上納期をいただきます。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※詳しくはこちらをごらんくださいオーダー方法
   
ネットショップに出品しているもの以外の在庫はありますか? 
A:  はい。ネットショップに出品しているものは店頭にある在庫のごく一部となっております。
ぜひ実店舗にもご来店くださいませ。
実店舗はこちら 
   
委託作家の募集はしていますか? 
A:  不定期に新規作家さまを募集しています。
詳しくはを委託作家募集中ご覧ください。
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ハンドメイド クールマフラー
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